Stand: 25. Juli 2025
Mit den nachfolgenden Informationen geben wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch RENavigAID UG (haftungsbeschränkt) („RENavigAID“, „wir“), wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Online-Dienste – insbesondere den KI-gestützten Chat („Ask RENavigAID“) – nutzen, sowie über Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).
1. Verantwortlicher (§ 4 Nr. 7 DS-GVO)
RENavigAID UG (haftungsbeschränkt)
Winterstraße 52
53177 Bonn
Deutschland
E-Mail: info@renavigaid.de
Telefon: [wird nachgereicht]
Hinweis: Eine betriebliche Datenschutzbeauftragte / ein betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist gemäß Art. 37 DS-GVO nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür derzeit nicht erfüllt sind. Bei Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an die o.g. Kontaktadresse.
2. Datenverarbeitung auf unserer Website
2.1. Aufruf der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an unseren Server gesendet und temporär in Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Endgeräts sowie der Name Ihres Access-Providers.
Zweck / Rechtsgrundlage: Gewährleistung eines störungsfreien Verbindungsaufbaus, Systemsicherheit sowie -stabilität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO). Unser berechtigtes Interesse folgt aus den zuvor genannten Zwecken.
Speicherdauer: Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.
Empfänger: Unser Hosting-Dienstleister Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA agiert als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DS-GVO. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bzw. ein Data Processing Addendum (DPA) wurde geschlossen.
2.2. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (E-Mail-Adresse, Name, Anfrageinhalt sowie ggf. weitere freiwillige Angaben) verarbeitet.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald deren Verarbeitung abgeschlossen ist, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen dem nicht entgegenstehen.
3. KI-gestützter Chat "Ask RENavigAID" (in Planung)
3.1. Funktionsweise
Zur Beantwortung von Nutzerfragen auf unserer Website setzen wir „Google Gemini“ ein, einen generativen KI-Dienst von Google Cloud (Google Ireland Ltd. / Google LLC). Die von Ihnen im Chat eingegebenen Texte sowie generierte Antworten werden an Server von Google in den Niederlanden (europe-west4) übertragen und dort verarbeitet, um kontextbezogene Antworten zu erzeugen. Google Gemini ist ein generatives Sprachmodell, das Texteingaben analysiert und automatisch Antworten erzeugt.
3.2. Verarbeitete Daten
- Vom Nutzer eingegebene Chat-Anfragen (Prompt-Inhalte),
- Zeitpunkt der Anfrage,
- Meta-/Logdaten (IP-Adresse, Browser-Informationen, Spracheinstellungen),
- durch Gemini generierte Antworten.
3.3. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse), um einen modernen, effizienten Kundenservice bereitzustellen. Sofern Sie sensible Daten eingeben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO; in diesem Fall können Sie die Nutzung jederzeit abbrechen.
3.4. Datentransfers / Drittlandbezug
Google verarbeitet die Daten ggf. auch in den USA. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt wird. Zusätzlich stützen wir Übermittlungen auf die von der EU-Kommission genehmigten Standard-Vertragsklauseln (SCC).
Gemäß dem Gemini Apps Privacy Hub können Nutzer ihre Chataktivitäten deaktivieren oder löschen; Daten, die bereits geprüft wurden, werden bis zu drei Jahre gespeichert.
3.5. Nutzung des KI-Assistenten
Auf unserer Webseite bieten wir einen KI-gestützten Assistenten an, um Ihnen Optimierungsvorschläge zu generieren. Wenn Sie diese Funktion nutzen, werden Ihre Eingaben an die Server von Google in den Niederlanden (europe-west4) zur Verarbeitung übermittelt. Wir speichern Ihre Eingaben nicht dauerhaft. Die Nutzung der Funktion ist freiwillig.
3.6. Keine automatisierten Entscheidungen
3.7. Trainingsdaten
Das zugrunde liegende Modell wurde von Google auf umfangreichen, öffentlich verfügbaren Textdaten trainiert. RENavigAID stellt hierfür keine Kundendaten bereit.
Die generierten Antworten haben rein informativen Charakter und entfalten keine rechtliche Wirkung i.S.d. Art. 22 DS-GVO.
4. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir setzen ein Cookie, um Ihre Entscheidung bezüglich des Cookie-Banners zu speichern. Dies ist zur Gewährleistung der Funktionalität der Webseite erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, um Ihnen die Nutzung unserer Seite zu ermöglichen und Ihre Einwilligung zu verwalten.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
5. Speicherdauer & Löschung
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.
6. Ihre Rechte (Art. 15 ff. DS-GVO)
Sie haben das Recht
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15),
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16),
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (Art. 21).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an uns.
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (ldi.nrw.de).
7. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TLS-Verschlüsselung, Zugangskontrollen etc.), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
8. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Seite.
